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Retoureninformation

Wir gewähren Ihnen ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Bitte kontrollieren Sie die Ware sofort nach Erhalt.

Kosten der Rücksendung: Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass bei einer Rücksendung von Waren mit einem Bestellwert bis zu einem Betrag von 40 Euro die Kosten der Rücksendung von Ihnen getragen werden müssen. Bei einem höheren Bestellwert sowie bei Rücksendung von unbestellter oder mangelhafter Ware erstattet wir die Kosten der Rücksendung. Bitte schicken Sie daher keine unfreien Rücksendungen!

Für eine schnelle Bearbeitung der Rücksendung bitten wir Sie, folgenden Ablauf einzuhalten:

1. Retourenschein ausdrucken und ausfüllen.
2. Ware verpacken und Retourenschein sowie eine Rechnungskopie beilegen.
3. Paket ausreichend frankieren und an folgende Adresse versenden:
Giovanni Ngapout Group
Turm 10/UG Links
Sterkraderstr. 49-59
13507 Berlin

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